Meios de frete
Neste treinamento, você aprenderá a configurar as formas de entrega da sua loja e entender qual opção atende melhor à sua operação: Nuvem Envio, SuperFrete, J3 Flex, entrega personalizada e retirada na loja.
Vamos aos passos!
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho “Configurações > Formas de entrega”.
3. Escolher a modalidade que deseja configurar: Nuvem Envio, Retirada na loja, Frete personalizado ou uma integração instalada pela Loja de Aplicativos.
4. Preencher as informações solicitadas e salvar a configuração.
5. Fazer uma simulação com um CEP atendido para conferir se o valor, o prazo e a modalidade aparecem corretamente no checkout.
Nuvem Envio
O Nuvem Envio é a solução de logística da própria Nuvemshop. Ele permite calcular fretes, gerar etiquetas e acompanhar a operação diretamente pelo painel da loja.
- Calcula opções de entrega conforme CEP de origem, destino e características do pedido.
- Permite emitir etiquetas e gerenciar os envios em um só lugar.
- Ajuda a tornar a rotina de postagem mais prática.
- Pode oferecer recursos para logística reversa, conforme disponibilidade.
Como configurar o Nuvem Envio
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho “Configurações > Formas de entrega”.
3. Localizar a opção “Nuvem Envio”.
4. Completar as informações solicitadas, como endereço de origem e dados necessários para a operação.
5. Salvar a configuração e realizar uma simulação de frete no site.
SuperFrete
O SuperFrete é uma alternativa para conectar a loja a serviços de envio e gerenciar a emissão de etiquetas. É indicado para lojas que desejam comparar opções logísticas e manter a operação organizada.
Como instalar o SuperFrete
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho “Aplicativos > Loja de Aplicativos”.
3. Buscar por “SuperFrete”.
4. Clicar em “Instalar aplicativo”.
5. Criar ou acessar a sua conta no SuperFrete e concluir a integração com a Nuvemshop.
6. Após concluir, voltar em “Configurações > Formas de entrega” para revisar as opções disponíveis e fazer uma simulação no checkout.
J3 Flex
O J3 Flex é uma opção voltada para entregas locais. Antes de oferecer essa modalidade, confirme a região atendida, os valores, os prazos, as regras de coleta e os horários da operação.
Como instalar o J3 Flex
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho “Aplicativos > Loja de Aplicativos”.
3. Buscar por “J3 Flex”.
4. Clicar em “Instalar aplicativo”.
5. Criar ou acessar a sua conta J3 Flex e concluir a integração solicitada.
6. Conferir se a modalidade aparece em “Configurações > Formas de entrega” e testar um CEP que esteja dentro da área atendida.
Frete personalizado
O frete personalizado é indicado para quem utiliza transportadora própria, motoboy, entrega local ou qualquer modalidade que não possua integração automática com a Nuvemshop.
É possível criar regras por:
- Estado ou cidade;
- Faixa de peso;
- Faixa de valor do pedido;
- Valor fixo;
- Frete “a combinar”.
Como configurar frete personalizado
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho “Configurações > Formas de entrega”.
3. Localizar “Frete personalizado” e clicar para configurar.
4. Definir o nome da opção que será exibida ao cliente, como “Entrega por motoboy” ou “Entrega local”.
5. Determinar as regiões atendidas, o prazo de entrega e o valor do frete.
6. Salvar e testar a opção com um CEP pertencente à região configurada.
Entrega por km com motoboy
O frete personalizado nativo não calcula automaticamente a distância exata em quilômetros entre a loja e o endereço do cliente. Para trabalhar com valores por distância, crie faixas de atendimento por bairros, cidades ou CEPs.
Exemplo de configuração:
- Motoboy — até 10 km: R$ 15,00
- Motoboy — até 15 km: R$ 22,50
- Motoboy — até 20 km: R$ 30,00
Associe cada faixa aos bairros, cidades ou faixas de CEP correspondentes. Assim, o cliente verá uma opção compatível com sua localização no checkout.
Retirada na loja
A retirada na loja é ideal para quem possui ponto físico, estoque local ou deseja oferecer uma alternativa sem custo de frete.
Como configurar retirada na loja
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho “Configurações > Formas de entrega”.
3. Localizar a opção “Retirada na loja”.
4. Informar o endereço completo do local de retirada.
5. Definir os horários, o prazo para disponibilidade do pedido e, se necessário, instruções adicionais.
6. Salvar a configuração e realizar uma compra de teste.
Oriente sempre o cliente a aguardar a confirmação de que o pedido está pronto antes de se dirigir ao local.
Qual opção escolher?
- Nuvem Envio: para uma operação integrada ao painel da Nuvemshop.
- SuperFrete: para utilizar uma solução externa de gestão de fretes e etiquetas.
- J3 Flex: para entregas locais dentro da área atendida.
- Frete personalizado: para motoboy próprio, transportadora local ou regras fixas de envio.
- Retirada na loja: para clientes que podem buscar o pedido presencialmente.
Você pode oferecer mais de uma modalidade ao mesmo tempo. O mais importante é garantir que prazo, valor e região atendida estejam corretos antes de divulgar a loja.
Para consultar outras opções disponíveis, acesse o guia oficial de ferramentas de frete da Nuvemshop.